Él es un facilitador para la gestión y compartimiento de imágenes digitales en radiología. En las instituciones de salud, el PACS (Picture Archiving and Communication System) puede ayudar a atender a la demanda con eficiencia de los servicios de diagnóstico por imagen, ya que el médico puede visualizar los exámenes dentro o fuera del hospital, emitiendo informes médicos rápidamente para la comodidad del paciente. Hay muchas ventajas para la adopción del sistema, pero, el gestor debe fijarse en algunos aspectos antes de esa importante decisión. A continuación, algunos consejos sobre el tema:

¿Cuáles son las necesidades reales de su institución?
Si antes había problemas con el costo, hoy el éxito de las soluciones PACS depende del alineamiento de los módulos opcionales a los objetivos de la institución de salud. En esta etapa es importante determinar los pasos y objetivos, Además de elegir las herramientas correctas para su negocio. El volumen de imágenes que exigirá del proceso es tan importante como la infraestructura.

¿Por qué implementar e incentivar la cultura de cambios?
Una de las cosas más caras en un proyecto es la falta de adherencia de los usuarios. La resistencia al cambio de hábitos de los empleados (incluso los médicos) puede inviabilizar el proyecto. Es necesario incentivar la transición cultural en el grupo hospitalario y, para ello, los ciclos de capacitaciones combinadas con eventos promovidos a los empleados pueden funcionar. Sin comunicación y comprometimiento de la alta dirección de la empresa no se consigue implementar un proyecto de PACS.

¿Por qué planificar la incorporación del sistema e especializar a equipe?
Especialistas apuntan que los problemas encontrados con la implementación del PACS muchas veces están relacionados a la gestión de la herramienta y no a la calidad de los productos. Por ello, mapear el cuadro actual y establecer los objetivos mensurables para las metas de resultados son pasos muy importantes. Para que funcione, la solución necesita customizarse, ser amigable para evitar el uso de solo un 10% del potencial y escalable al crecimiento de la institución.

¿Cuál es la importancia de la elección de un producto certificado por Agencias de Vigilancia Sanitarias?
Cuando define una planificación, un buen gestor se preocupa con la reducción de riesgos. Durante el proceso de definición del software que se implementará, compruebe si él corresponde a las exigencias de las agencias de vigilancia sanitaria, que monitorea ese tipo de software en cada actualización disponible en el mercado. También encuentre proveedores con modelos de certificación establecidos por organizaciones internacionales como HIPPA (Health Insurance Portability and Accountability Act) y IHE (Integrating the Healthcare Enterprise). Evite sorpresas desagradables, pues cualquier actualización de sistemas que maneje imágenes necesita renovarse periódicamente. La falta de respeto a esa regla se considera infracción sanitaria y establecimientos de salud pueden responder criminalmente por tal práctica.

¿Por qué es prioridad sustituir el filme y migrar definitivamente para el digital?
Aunque se pueda realizar en pasos, la implementación de un proyecto de PACS debe tener como prioridad la sustitución al digital. Es esencial para la reducción de costo inicial, pues se elimina aquí el costo de mantener equipo de IT, software, mantenimiento, entre otros, para seguir con la impresión paralela. Es ideal establecer objetivos de reducción en un 70% en el primer año y de un 90% en un año y medio.