Historia clínica electrónica del paciente en la nube: cuidados necesarios

La garantía de la organización de los datos y la seguridad de la información del individuo deben ser las principales preocupaciones al adoptar la tecnología.

La garantía de la organización de los datos y la seguridad de la información del individuo deben ser las principales preocupaciones al adoptar la tecnología

Pesquisas constatan que equívocos médicos - tales como dosificación y administración incorrecta de medicamentos - son responsables por millares de defunciones por año. Herramientas como el Historia Clínica Electrónica del Paciente (PEP) pueden ayudar a evitar ese escenario.

Eso se sucede porque PEP reúne informaciones sobre el paciente en un solo lugar, lo que no apenas acelera el trabajo del profesional de salud, como también reduce de forma considerable el margen de complicaciones. Con esa unificación, PEP puede generar alertas basados en el historial del individuo, como, por ejemplo, si existe alguna restricción a determinada fórmula.

Esa agilidad y facilidad de acceso pueden ampliarse cuando se integre PEP a un ambiente de computación en la nube, como explica el profesor de la Escola de Engenharias, Tecnologia e Informação de la Universidade Metodista de São Paulo de Brasil, Durval Dorta Júnior: “Cuando hablamos de computación en nube, es importante entender que el concepto se refiere a la utilización de recursos computacionales compartidos e interconectados a través de la internet. Se trata de ejecutar los servicios esperados de una computadora, pero procesados en diversas computadoras interconectadas. A esas computadoras, por estar en localización diferente del usuario y disponibles para usarse virtualmente desde cualquier sitio, se convienen llamar computación en la nube.”

Ese ambiente digitalizado demanda cuidados. “Todo sistema que trabaja con datos de salud debe validarse para responder a las más exigentes características de seguridad y recuperación. Hay que entender, antes de todo, cómo se auditarán los procesos de seguridad para la garantía de tranquilidad del contratante. Además de existir medidas previstas de seguridad y recuperación de los datos, también se deben ejecutar a menudo esas acciones”, enfatiza Dorta Jr. 

Se debe tener mayor atención con relación a la seguridad de los datos, como expone el coordinador de MBA en Big Data, Celso Poderoso: “criptografía de los datos, certificados digitales y autenticación en dos fases son algunas de las formas de intentar garantizar que solamente personas autorizadas puedan tener acceso a los datos". Además, es necesario entrenar a los colaboradores, ya que la mal utilización de la tecnología es una de las principales trabas de la seguridad de información.

 

Recuperación de datos

Una de las metodologías indispensables respecto a la seguridad de la información de PEP en la nube es el Plan de Recuperación de Desastres (Disaster Recovery Plan - DRP), según Dorta Júnior, profesor de la Metodista. “Cuando estamos a tratar de datos sensibles de la salud de personas, la posibilidad de pérdidas de información tiene que ser cero, con redundancia de procesamiento y de almacenamiento. Ese plan también debe garantizar la visualización veloz de los servicios de la nube, a fin de que los datos se presenten lo más rápido posible, sin rupturas en la atención al paciente. Se recuerda que estamos a tratar tres puntos importantes que DRP debe enfocar – recursos de procesamiento, de almacenamiento y comunicación –, que juntos garantizan la real disponibilidad en casos de desastre o accidente.”

Con eses cuidados, PEP en la nube puede auxiliar a optimizar el rendimiento y la agilidad en el diagnóstico médico, mientras amplía la seguridad de las informaciones sobre el paciente.

 

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