El Historial Electrónico del Paciente (PEP) es capaz de registrar, almacenar y suministrar en tiempo real informaciones sobre el paciente y su tratamiento, representa un gran potencial en la mejora de la asistencia al paciente y en la reducción de costos.

Ya es realidad en algunos grandes hospitales, pero todavía no está en diversas organizaciones de porte pequeño y mediano, sea por la falta de conocimiento del sistema o por una percepción equivocada de su implementación.

Conocer el sistema y los beneficios del PEP es fundamental para aclarar el tema. Vamos, entonces, retomar lo que es el sistema:

 

Qué es el PEP

El PEP es recomendado mundialmente por la Healthcare Information and Management Systems Society (HIMSS), asociación que busca estimular el uso de la IT en la salud. El sistema permite al profesional de salud incluir las informaciones sobre el paciente, y estas pueden ser compartidas en clínicas, laboratorios y otras unidades.

La principal función de la herramienta era racionalizar mejor la rutina  administrativa, agilizando procesos internos y evitando el mal gasto de los recursos. Con el tempo, el mercado y los académicos percibieron que los beneficios también proporcionan conforto y seguridad al paciente. Las informaciones registradas pueden ser accedidas por médicos, enfermeras y técnicos dando diagnósticos y tratamientos contextualizados. Sea en citas o intervenciones, esos profesionales se vuelven más capaces de decidir teniendo en las manos un historial fácil de comprender.

El PEP sufre evolución constante y, hoy, es un software escalable y puede adaptarse a la realidad operativa de la institución de salud. Su interfaz es amigable – ayudando mucho en el proceso de adopción al  gastar menos tiempo con entrenamiento para funcionarios. Además, las informaciones colectadas pueden ser guardadas en la nube de forma segura, garantizando que los profesionales tengan acceso a los datos en tiempo real y hasta fuera de las instalaciones de salud.

La digitalización atiende en la salud a todas las dimensiones de nuestra vida, y el historial electrónico es uno de los recursos electrónicos que hacen parte de este movimiento. Para hospitales de pequeño y mediano porte, será una de las  alternativas cada vez más acertadas para disminuir costos y mejorar la atención. A continuación, algunas ventajas más específicas para el grupo:

 

Ventaja del PEP

Seguridad del paciente

El PEP, como una herramienta de inteligencia clínica, es capaz de auxiliar en la seguridad del paciente. Eso porque la solución puede ayudar a personalizar cuidados, indicar posibles alergias y, de esta forma, evitar el uso de algunos medicamentos. Por ejemplo: durante una consulta, el médico puede recuperar datos exactos del paciente para orientar el tratamiento de acuerdo a la evolución del cuadro. Técnicos y enfermeros pueden evitar prescribir medicamentos que ya han causado alergias y otras reacciones.

 

Control epidemiológico

El PEP puede también ayudar en el control epidemiológico de una región. Desde el análisis de los datos de atenciones y diagnósticos, la solución puede seleccionar pacientes por enfermedades y hacer el mapeo de las regiones de donde vienen más pacientes con determinada enfermedad. Esos datos permiten la identificación precoz de epidemias.

 

Acceso al historial médico

Para el cuerpo clínico, tener acceso al PEP significa tener todo el historial clínico del paciente en pocos clics y con más claridad. Eso permite una atención más ágil y personalizada, disminuyendo la probabilidad de error de procedimiento y medicación en la rutina del hospital.

 

Solución adaptada a la realidad de la institución

Por ser escalable, el PEP se adecua a la necesidad de cada unidad. Un hospital con 50 camas y otro con más de mil, por ejemplo, tiene demandas distintas, que serán consideradas. La funcionalidad básica siempre está presente, pero algunos sistemas permiten recursos avanzados de gestión, por ejemplo, el acompañamiento del desempeño de los profesionales por parte de los líderes.

 

Reducción de costos

La racionalización de costos involucra diversas áreas. El historial electrónico permite desde la reducción del gasto de medicamentos prescritos sin necesidad, hasta la disminución de materiales de oficina, como papel, impresión y carpetas.

 

Más productividad y trabajo en conjunto

Los profesionales pierden menos tempo en la búsqueda de pacientes y exámenes con el PEP. Eso da más capacidad de atención. Y, con las informaciones en la red, se puede compartirlas de forma segura con otros profesionales, abriendo las puertas para diagnósticos conjuntos y remotos.

 

Dónde poner atención durante la implantación

La implantación de un sistema PEP es un momento importante para las instituciones de salud que deben poner cuidado en algunos puntos: ¿La solución atiende a las necesidades corrientes de la unidad? ¿Puede ayudar en la seguridad del paciente? ¿Está adecuada a la estructura y al porte?

Su implantación puede llevar algunos meses, necesitando, por lo tanto, planificación y diálogo entre los gestores de la entidad de salud, el departamento de IT y el equipo técnico, de forma a evitar fallos de comunicación que comprometan al proyecto. Obtener multiplicadores de conocimiento - colaboradores que sean referencia en el tema para suministrar apoyo al equipo – también es importante durante la implantación. Hay también una demanda de infraestructura para la herramienta, como computadoras y conexión de red que atiendan a requisitos mínimos.

Realizadas las consideraciones, el hospital está listo para una etapa importante hacia mejores servicios y gestión. También es una etapa crucial de la digitalización, que puede ser profundizada al certificarse y obtener el reconocimiento del HIMSS.