La importancia de los datos de los clientes para hospitales y clínicas

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Cuando se habla de registro electrónico de las informaciones de los pacientes, tanto en hospitales como en clínicas, se nos viene a la mente una cantidad incontable de datos. Son historiales clínicos de enfermedades familiares sumadas a las informaciones sobre las últimas consultas y exámenes realizados. Sin embargo, aún no está bien claro para las instituciones de salud todas las posibilidades que la exploración de esos datos ofrece.

En el área de salud, más que facilitar el acceso a las informaciones del paciente, la tecnología de la información trabaja para orientar las decisiones inherentes al cuidado de la salud. Además de ello, promueve mejorías en la calidad del cuidado de la salud, en la productividad de los profesionales de la salud, facilita el acceso a los servicios disponibles y reduce costos administrativos asociados a la prestación de servicios.

En un sistema de registro electrónico, la identificación del paciente se considera un módulo básico, pero es esencial para prevenir errores médicos, seguir el progreso de la evolución de la condición clínica del paciente y medicarlo de forma segura. Estos datos constantemente consultados, sirven para subsidiar la producción de informes estratégicos que pueden utilizarse como base para la implementación de campañas futuras de prevención y promoción de la salud.

Esa mirada analítica proporcionada por sistemas electrónicos que capturan datos de los pacientes incluso puede servir de base para cambios estructurales y administrativas en la institución. Con el sistema se puede identificar las demandas de la empresa. Así que, un profesional que es muy buscado puede analizar la posibilidad de ampliar los horarios de atención, por ejemplo.

Una buena gestión de los datos hospitalarios no puede dejar de lado la website de la institución de salud. Allí se puede percibir las necesidades específicas del paciente. Por ejemplo, muchos accesos en la página de resultados de exámenes de laboratorios indican que se puede ampliar esa oferta, como la oferta de otros exámenes por el site.

Datos de paciente son fuentes de informaciones fundamentales para las instituciones de salud y deben explorarse de forma minuciosa y permanentemente. Cada vez más, el mercado de salud necesita tener otro mirar sobre los sistemas electrónicos de datos y pasar a tener más practicidad y rapidez en la atención al paciente.

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