MV más una vez apoya al cliente en la conquista de EMRAM 6
Con el expediente clínico electrónico del SOUL MV, la unidad de la Red São Camilo garantiza la certificación
Ofreciendo calidad a la asistencia a través del uso de IT en el proceso de cuidado al paciente, MV fue fundamental en la conquista de la certificación Electronic Medical Record Adoption Model (EMRAM) nivel 6 por la unidad Santana de la Red de Hospitales São Camilo de São Paulo. Tras las inversiones en infraestructura, equipos, capacitaciones de profesionales y ajustes de procesos, Healthcare Information and Management Systems Society (HIMSS) Analytics ingresó la unidad en el grupo de elite global de hospitales con madurez digital.
Ese ya es el tercer hospital cliente MV que há conquistado la certificación, que está basada en el modelo avanzado de adopción del expediente clínico electrónico del paciente. Entre los requisitos mínimos definidos por EMRAM 6, están el circuito cerrado de la administración de medicamentos con control al lado de la cama y la interacción de los documentos médicos con sistemas de apoyo a la decisión clínica. Según el director de IT de la Red de Hospitales São Camilo, Klaiton Simão, por ser una herramienta que adhiere a los procesos preconizados por EMRAM, la solución MV facilitó la adecuación de la parte asistencial del hospital. “El expediente clínico electrónico SOUL MV realiza todo que HIMSS exige. Entonces, todo ya estaba listo para la consolidación de los nuevos procesos.”
La implantación del PEP de SOUL MV (expediente clínico electrónico) ofreció más eficiencia en los procesos clínico-asistenciales y, consecuentemente, aumentó la satisfacción y confianza de los pacientes. “Causa un impacto muy positivo al cliente cuando va a una cita y el médico ya tiene su historial completo, de la última fecha en que estuvo en la institución hasta las medicaciones que fueron prescritas”, afirma Klaiton en deposición [asista aquí] concedido a MV sobre los cambios percibidos en la institución con el uso del sistema de gestión de la información.
Clasificado como la solución con el mejor desempeño y mayor market share de Latinoamérica por el instituto estadounidense de pesquisa e insights KLAS, PEP del SOUL MV también actúa en las otras dos unidades de la Red de Hospitales São Camilo. Además de facilitar la rutina de aproximadamente cuatro mil médicos y otros profesionales de la salud, la solución permite el registro de forma segura y fácil de todos los procedimientos de atención y aún garantiza la eficiencia operacional al contribuir con la optimización de la capacidad instalada y el aumento de la tasa de ocupación sin comprometimiento al tratamiento del paciente.
Como la certificación de HIMSS tiene como premisa controles que proporcionan seguridad y trazabilidad al proceso asistencial, para Klaiton es muy perceptible las ganancias conquistadas en la unidad Santana con apoyo de MV. “A partir del momento que se fijan procesos y se crean barreras sistémicas, las posibilidades de error en la administración del medicamento, por ejemplo, se reducen prácticamente a cero. Con a unidad Santana trabajando en esos preceptos, las inversiones se ampliarán ahora a las unidades Pompéia e Ipiranga para, en 2017, consolidar la conquista del nivel 6 y, a partir de 2018, buscar el nivel 7.”