Prescripción médica digital es la alternativa para reducir errores en el hospital
Sistemas de gestión digitalizados e integrados permiten apoyar con inteligencia todas las etapas del proceso y crear alertas automáticos para eventos como interacción medicamentosa o dosis incorrectas
Sistemas de gestión digitalizados e integrados permiten apoyar con inteligencia todas las etapas del proceso y crear alertas automáticos para eventos como interacción medicamentosa o dosis incorrectas
Una de las principales preocupaciones de la gestión hospitalaria, en lo que se refiere a la seguridad del paciente, es la incidencia de errores, entre ellos, los de administración de medicamentos. Estos errores pueden causar desde eventos adversos leves hasta defunción y, por lo tanto, exigen estrategias para evitarlos, entre ellas la implementación de la gestión inteligente en la farmacia clínica y del chequeo en la orilla de cama. Pero hay una manera aún más simple para evitar esas ocurrencias: por medio de la adopción de la prescripción médica digital.
Los sistemas de gestión hospitalaria digitalizados e integrados permiten supervisar cada una de las etapas vinculadas en la dispensación de un medicamento, desde el momento de la prescripción por el médico, propiamente dicha, hasta la aplicación del medicamento en el paciente, creando alertas automáticas para eventuales eventos, como interacción medicamentosa o dosis inadecuadas.
Para Graciane Netto Cardoso Arruda, enfermera máster en gestión clínica y especialista en cardiología y cuidados intensivos, la tecnología optimiza el trabajo mientras elimina antiguos retos. "Las prescripciones electrónicas evitan errores de interpretación de medicamentos por cuenta de la letra del médico, por ejemplo, o hasta lecturas y prescripciones erradas", resalta. Además, el propio sistema hace la identificación del tratamiento propuesto y verifica si está de acuerdo con los protocolos clínicos adoptados por la institución.
Graciane comenta que la integración de los sistemas es algo fundamental para la implementación y usabilidad de la prescripción electrónica. "Evita la repetición de exámenes y, consecuentemente, un costo mayor. Aunque sea necesario una inversión inicial para la implementación e integración de los sistemas, a largo plazo hay economía."
La especialista menciona algunas funciones de los sistemas que crean obstáculos, para que se eviten los errores:
- Si en el momento de la prescripción el médico pone una dosificación errada en el sistema, la pantalla presenta un mensaje solicitando una justificación para el cambio. Ese bloqueo inicial evita errores que pueden ocasionar daños graves al paciente;
- Al dispensar el medicamento, el sistema permite alertas semejantes. El profesional pasa el código de barras personal, lo que posibilita la identificación del paciente e indica la dosificación correcta;
- El paciente debe tener acceso al nombre y la dosis del medicamento que será administrado, para que pueda cuestionar al profesional en caso de una modificación del medicamento o hasta de la dosificación.
Prevención
Graciane señala que la prescripción electrónica es fundamental para el aumento de la seguridad del paciente, garantizando que este recibirá el tratamiento adecuado, según los protocolos más actualizados. Pero explica que no debe ser vista como una solución única. Considerar otros aspectos de gestión es fundamental, para que se pueda prevenir la ocurrencia de errores de prescripción médica.
Graciane recuerda los cuatros ejes de la seguridad del paciente:
- Estimular la práctica asistencial segura: adoptar procesos y técnicas para minimizar la ocurrencia de errores, que pueden o no ser graves. Debe ser hecho a través de la tecnología, entrenamientos o hasta reformulación de procedimientos;
- Autonomía del paciente en el tratamiento: es importante que el paciente sea un agente activo en el proceso, informándole todos los procedimientos que se realizarán, especialmente los relacionados al diagnóstico, prescripción médica y tratamiento;
- Aprender con los errores: antes, equivocarse no era opción. Hoy es obligatorio estudiar los errores, para no repetirlos. En ese aspecto, los sistemas de DNFD son fundamentales para ayudar en los estudios médicos.
- Integración de sistemas: es importante que todos los departamentos puedan comunicarse de forma eficiente, para que se entiendan los problemas de cada uno de los procesos hospitalarios. Para eso, sistemas integrados optimizan la asistencia y disminuyen la incidencia de errores.