Implantación de tecnología en centros de diagnóstico mejora los procesos de trabajo de funcionarios y la atención a los pacientes

Implantación de tecnología en centros de diagnóstico mejora los procesos de trabajo de funcionarios y la atención a los pacientes

 

La implantación de la radiología digital en centros de diagnóstico proporciona mejorías en los procesos de trabajo y en la atención a los pacientes. Bajo el concepto, los equipamientos médicos se unen a la informática para generar imágenes detalladas, que combinan el mapeo anatómico y metabólico. Con la tecnología, empezó una nueva fase en la detección y prevención de enfermedades, pues hay exámenes que solo son posibles por medio digital. Profesionales tienen más seguridad y tiempo para hacer los informes médicos, garantizando a los pacientes un mejor tratamiento.

En investigación realizada por la Canada Health Infoway, en Canadá – país que tiene red de atención  radiológica 99% digital –, la mejora en los procesos de trabajo y más facilidad en el acceso a las imágenes son referidas por 93% de los profesionales, mientras 85% destacan mejora en el cuidado a los pacientes.

 

Economía de tiempo y dinero

Al digitalizar el centro de diagnóstico se logra mejoría en la capacidad de atenciones, y también optimiza los procesos de trabajo, que son automatizados. Esa mayor productividad se une a la economía de dinero y tiempo proporcionada por la disminución del número de impresiones en películas, que son costosas e, incluso, dañan al medio ambiente. Hay soluciones que imprimen archivos bajo demanda, apenas cuando los pacientes solicitan los resultados en la recepción – disminuyendo mucho el volumen.

Para el paciente, la digitalización garantiza la seguridad de un diagnóstico obtenido por medio de tecnología de punta, con equipamientos cada vez menos invasivos y cuya imagen muestra con más claridad el resultado del examen. Hay todavía la facilidad del acceso más rápido y cómodo al informe médico, que queda almacenado en el sistema para que el médico pueda consultarlo en cualquier momento, y el paciente no necesita ir al consultorio con el film en manos.

 

Requisitos de instalación

Para que el centro de diagnóstico pueda realizar la implantación de la radiología digital, son necesarios algunos ajustes. El Modelo de Adopción de Imaginología Digital (Diam, en la sigla en inglés) puede auxiliar en este proceso. Ha sido elaborado por la Healthcare Information and Management Systems Society (HIMSS), asociación que busca estimular la IT en salud, en colaboración con la Sociedad Europea de Radiólogo (ESR, da sigla en inglés). Son ocho etapas - cinco iniciales, que se aplican a cualquier entidad y tres especializados.

 

Etapas comunes:

- Etapa 0 - Acceso restringido o inexistente a la gestión de imágenes electrónicas;

- Etapa 1 - Infraestructura de imaginología digital disponible en área específica;

- Etapa 2 - Infraestructura de imaginología digital disponible en toda la entidad;

- Etapa 3 - Procesos de trabajo y de seguridad de la información debidamente implementados;

- Etapa 4 – Gestión de imágenes totalmente integrada y digital.

 

Etapas especializadas:

- Etapa 5: Capacidad de análisis avanzada y medicina personalizada;

- Etapa 6: Uso de imagen para apoyo a las decisiones clínicas en el modelo de medicina basada en valor, o que dé prioridad a la satisfacción del paciente;

- Etapa 7: Intercambio avanzado de informaciones de salud y participación del paciente.

En la práctica, primero es necesario verificar si todos los equipamientos del centro de diagnóstico tienen salida digital y de acuerdo con el estándar Dicom – más utilizado del mercado -, el protocolo facilita la transmisión de información entre dispositivos.

A continuación, es necesario analizar la infraestructura que necesita computadoras que sigan las especificaciones mínimas, monitores especiales para la visualización de las imágenes, fuente red que permita la conexión de los dispositivos y una solución de almacenamiento de archivos. En este último caso, entidades mayores necesitan disco óptico y robots, los junkbox, para recuperar los datos. Estructuras menores pueden utilizar servidores in situ o en la nube, opción cada vez más económica.

Entre los softwares necesarios está el Sistema de Información de Radiología (Radiology Information System, ou RIS), que es responsable por la gestión de informes médicos, control de entrega de informes con protocolos, rastreo de pacientes, monitoreo de resultados y otros. Es necesario que Sistema de Comunicación de Almacenamiento de Imágenes (Picture Archiving and Communication System, o PACS), que almacena y transmite los exámenes, permitiendo que los dispositivos se comuniquen, y que el Historial Electrónico del Paciente (PEP) mantenga los historiales. Es opcional la implantación de un portal de exámenes, sitio seguro en internet que permite a los pacientes recoger los archivos desde la casa.

Destacamos, todavía que, para implantar un sistema de radiología digital en el centro de diagnósticos, es necesario un cambio de procesos con acompañamiento constante, basado en el equipo propio o en proveedores.