El cambio de procesos reduce costos en la Santa Casa de Barra Mansa

Producido en 07/01/2016

En pocas semanas, garantía de disponibilidad máxima de productos con menor nivel de stock pasó a ser una realidad en la institución filantrópica.

El buen funcionamiento de una unidad hospitalaria depende de muchos factores y uno de los primordiales es el almacén de medicamentos e insumos. La gestión de una farmacia hospitalaria demanda controles rígidos para evitar interrupciones en las actividades asistenciales y altos costos con productos e inversión de capital en stock. Como no es simple la adopción de actividades para la conquista de mayor eficiencia en la logística, en el control y almacenamiento, en el procesamiento de pedidos, en la distribución y en la administración de productos, Santa Casa de Misericórdia de Barra Mansa pasó a utilizar, en 1º de agosto de 2015, el sistema de gestión de MV. Localizada en el Valle de Paraíba, Rio de Janeiro, la institución filantrópica fundada en 1859 enfrentaba diariamente desafíos en la farmacia hospitalaria. Efectuado por medio de planillas, el seguimiento de la validez de los productos era ineficiente; no se realizaba el control de los valores de almacén y de los materiales almacenados; el almacenamiento, además de excesivo, ocurría en lugares diferentes; la farmacia no era integrada al sector de compras; e innumerables bajas no ocurrían en el momento de la dispensación de los medicamentos debido a la lentitud en el proceso utilizado. Con la adopción de la solución MV para garantizar disponibilidad máxima de productos con menor nivel de almacén posible, inmediatamente se observaron cambios positivos en la farmacia de Santa Casa de Misericórdia de Barra Mansa. A partir de un barrido general en el stock, se recogieron productos vencidos y se contabilizaron más de R$ 50 mil en productos almacenados fuera de la farmacia, sin control y registro. Además, la implantación de una Central de Almacenaje de la Farmacia (CAF) posibilitó la separación de materiales que llegan y salen, el control de lote y validez (por etiqueta) en 100% de los medicamentos e insumos, el perfeccionamiento del control de los ítems de alto costo y mayor frecuencia de compras de diez para dos días. Con acceso a datos precisos sobre necesidades de consumo, el resultado fue la reducción de las compras realizadas en 21% y del valor del almacén en 40% en poco más de un mes. El uso del Expediente Clínico Electrónico del Paciente (PEP) por el equipo asistencial también fue fundamental para vencer un desafío histórico en la institución: la pérdida de aproximadamente R$ 1 millón por año debido a la demora entre la solicitud del médico y el registro de dispensación del medicamento para administración en el paciente. Con el PEP, ahora un medicamento prescrito es automáticamente requerido en la farmacia y la dispensación ocurre mediante un lector de código de barras sin necesidad de registro manual de informaciones. Como el hospital filantrópico también enfrentaba en otros sectores desafíos operativos con implicaciones en costo y productividad, la implantación del sistema de gestión hospitalaria de MV se extendió a otras áreas. De acuerdo con el coordinador de implantación del sistema en el hospital, Paulo Braz, en el sector de facturación, por ejemplo, existe ahora una visión gerencial de lo que ocurre en la institución. “Eso posibilita la planificación de acciones con el objetivo de eliminar problemas e ineficiencias, aumentar valores y reducir tiempo de cobros.” Según el proveedor de Santa Casa de Misericórdia de Barra Mansa, Jair Fusco, “cuando optamos por MV, teníamos una gran expectativa. Ahora, vemos que la empresa realmente puede ayudar a alcanzar los resultados que esperamos”. Para Braz, solo hay un arrepentimiento en relación al uso del sistema: “¡Deberíamos haberlo implantado antes!”.

Testimonios

  • Cuando optamos por MV, teníamos una gran expectativa. Ahora, vemos que la empresa realmente puede ayudar a alcanzar los resultados que esperamos.

    Jair Fusco
    Jair Fusco Proveedor de Santa Casa de Misericórdia de Barra Mansa

Características

Camas 218
Cantidad de médicos 255
Equipo de enfermería 330
Atenciones diarias 400

Atenciones Mensuales

Cirugías 500
Dispensaciones en la farmacia 9.600

Otros casos de éxito

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