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Soluciones | Aseguradora de Planes de Salud

visión general

Control especializado para la gestión del negocio

La solución MV Operador organiza y controla los procesos administrativos, financieros y gerenciales de operadoras de seguros de salud, atendiendo las modalidades de autogestión, medicina de grupo, filantrópica, cooperativa médica y administradora de beneficios. Con innumerables funcionalidades integradas, el sistema simplifica las actividades comerciales, de gestión de contratos y beneficiarios, procesamiento y auditoría de cuentas, autorización de procedimientos y gestión financiera. También garantiza la monitorización de tendencias e indicadores de rendimiento, gestión de proyecto

Control especializado para la gestión del negocio

Beneficios

  • Asegura la atención teniendo en cuenta todas exigencias de cada país.

  • Permite que los pagos indebidos en la puesta en servicio no sean realizados, evitando costos extras y vulnerabilidad en el control financiero.

  • Reduce el índice de enjuiciamientos por el no cumplimiento de los plazos de respuesta al cliente, a través de la sustitución de los papeles por registros digitalizados y catalogados, además de disminuir los costos con impresión, archivo y compra de papeles.

  • Asegura la aplicación y reajustes, evitando pérdidas financieras y eventuales fraudes.

  • Mejora el proceso de autorizaciones, impidiendo que los procedimientos sean liberados indebidamente.

  • Disminuye la necesidad de atenciones presenciales a los beneficiarios, así como el índice de llamadas recibidas en el call center a través de servicios on-line.

  • Elimina totalmente los fraudes durante el servicio, a través de la tecnología de lectura biométrica para validación del beneficiario.

  • Garantiza la total atención de las obligaciones legales en todas las áreas del negocio, evitando pérdidas financieras, insatisfacción de usuarios y problemas de imágenes y credibilidad de la institución.

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