O Hospital e Maternidade São Camilo é uma das primeiras instituições de saúde do Brasil a utilizar uma solução completa de Healthcare Information System – HIS. O Hospital concluiu em 2002 a integração do sistema de Business Intelligence (BI) MV Portal com o sistema de gestão hospitalar MV 2000i, utilizado pela instituição desde 1999.

Com a implantação do MV Portal, o São Camilo passou a dispor, de forma on line, dos resultados consolidados de indicadores de desempenho da instituição, necessários para a gestão do dia-a-dia do hospital. “Uma instituição de saúde requer sempre muita atenção em todas as áreas e, através dessa nova ferramenta, conseguimos ter uma flexibilidade maior em todos os tipos de estudos e tomadas de decisão”, explica Emanuel Toscano, gerente administrativo-financeiro do Hospital.

Além dos resultados dos principais indicadores de desempenho, o MV Portal apresenta planilhas e gráficos de todas as áreas do Hospital São Camilo, possibilita acesso on line às informações gerenciais do MV 2000i, apresenta notícias de mercado e transmite mensagens de alerta.

Segundo Émerson Zarour, responsável técnico pelo projeto do São Camilo, ao reunir numa única ferramenta as tecnologias de Internet, dataware house, business intelligence, mensagens eletrônicas e processos do sistema de gestão hospitalar, o MV Portal facilitou muito o trabalho da direção do Hospital. “Com o sistema MV Portal, a direção do São Camilo consegue ter, agora, uma visão global da instituição e trabalhar de forma mais otimizada com os dados extraídos do sistema MV 2000i e de outras fontes de coleta”, conclui Emanuel.

Test-User

Sempre pioneira e ousada, a diretoria do Hospital São Camilo decidiu implantar uma solução de BI, no início de 2002 e, a partir de uma pesquisa de mercado, avaliou diversas soluções.

Em parceria com o Hospital, a MV Sistemas promoveu a instalação do MV Portal na instituição, para a realização de um teste geral do produto. Em uma semana, a ferramenta foi disponibilizada com os dados reais do hospital e vários indicadores pré-formatados que acompanham o sistema. A decisão final sobre a aquisição do MV Portal, no entanto, só foi tomada após a Feira Hospitalar 2002, onde diretores e executivos do São Camilo puderam visualizar e acessar, dentro do estande da MV, o servidor do Hospital, através do sistema, que estava conectado à Internet. Esse acabou sendo um dos grandes diferenciais da MV, somado ao fato de que nenhuma outra provedora de soluções conseguiu demonstrar seus produtos com dados que correspondessem à realidade do hospital. A opção pela utilização definitiva do MV Portal ocorreu duas semanas após a instalação da versão de teste do produto.

Implantação

O processo de instalação do sistema MV Portal, no São Camilo, foi realizado por dois consultores da MV, juntamente com o corpo técnico do Hospital. Inicialmente, foi demonstrada toda a potencialidade da ferramenta aos usuários e realizada a montagem on line de novos indicadores, mensagens e planilhas, de maneira que o aprendizado ocorresse naturalmente.
Em seguida, o corpo técnico do Hospital São Camilo recebeu um treinamento detalhado sobre a estrutura dos dados e a formatação das informações, a fim de habilitá-los para o suporte aos usuários do software.

Hospital São Camilo

Localizado no bairro da Pompéia, em São Paulo, o Hospital e Maternidade São Camilo sempre foi considerado uma instituição de saúde de vanguarda.

Integrante da Sociedade Beneficente São Camilo, referência nacional na formação de gestores de saúde, o Hospital conta com profissionais médicos e paramédicos do mais alto gabarito, prestando assistência médica e cirúrgica nas mais diversas especialidades.

Com 150 leitos, a instituição realiza, por mês, mais de 1.100 internações. O Hospital possui também 12 salas cirúrgicas, onde são realizadas um total de 7.600 cirurgias/ano, e conta com um pronto-socorro capacitado para atender 500 pacientes/dia.

Módulos Implantados

• Internação;
• Pronto Atendimento;
• Diagnóstico por Imagem;
• Postos de Enfermagem;
• Almoxarifado;
• Farmácia;
• Compras;
• Faturamento;
• Repasse Médico;
• Centro Cirúrgico;
• Nutrição;
• Manutenção.
• Financeiro;
• Tesouraria & Caixa;
• Contabilidade.

Infra-estrutura

• Servidor de arquivos IBM Netifinity 3000, sistema operacional Windows NT;
• Servidor de banco de dados SUN V880;
• Servidor de data warehouse PIII 1 GHz, sistema operacional Linux;
• Banco de Dados Oracle 9ias;
• 130 estações de trabalho;
• Mais de 300 usuários;
• 7 profissionais de informática.