Alinhada as normas que regem as diretrizes do Ministério da Saúde para Gestão do Complexo Regulador, a MV desenvolveu uma solução que garante aos profissionais de saúde e gestores a operacionalização e o controle absoluto sobre todo o processo de assistência e gestão das centrais de regulação.
Baseado nas melhores práticas nossas soluções garantem o ordenamento e orientação dos fluxos assistenciais através da gestão da relação entre os diversos serviços de saúde.
Os sistemas possibilitam a gestão do processo de operacionalização, monitoramento e avaliação da solicitação de procedimentos, realizada por um profissional de saúde, sendo observadas, além das questões clínicas, o cumprimento de protocolos estabelecidos para disponibilizar a alternativa assistencial mais adequada a cada caso.
- Central de Regulação de Urgência e Emergência
- Central de Regulação de Internações Eletivas
- Central de Regulação de Consultas e Exames (incluindo PPI e gerenciamento de cotas)
- Central de Regulação de APACS
- Central de Controle e Avaliação
- Contratualização
Principais Características:
- Objetividade: Elimina processos repetitivos ou burocratizados, além de proporcionar aumento dos níveis de controle sobre processos
- Fortalecimento: Fornece indicadores com informações precisas para os gestores, que facilitam a tomada de decisão além de disponibilizar indicadores que auxiliam o planejamento, a monitoração das ações programadas e permitem o gestor avaliar os resultados com precisão;
- Compatibilidade: Compatibilidade com sistemas do Ministério da Saúde que devem ser periodicamente alimentados pelo Gestor Municipal.
- Organização: Agendamento dos atendimentos, garantindo a organização das filas e o acesso;
- Praticidade: Informação e comunicação ativa junto aos usuários do serviço, através do envio de mensagens via celular (SMS);
- Transparência: Permite aos gestores do serviço realizar o acompanhamento dos processos através de senhas individuais;
- Flexibilidade: Possibilita avaliações de forma centralizada e/ou descentralizada;
- Facilidade: Viabiliza a descentralização do atendimento através de farmácias distribuídas por microrregiões e que atuam de forma integrada;
- Integração: Totalmente integrado ao sistema de prontuário eletrônico e sistemas de gestão da atenção secundária e terciária;
- Agilidade: Produtividade em tempo real, pois lança em tempo real os atendimentos realizados;
- Segurança: Alinhado com todas as portarias e regulamentadores do segmento;
Benefícios:
- Efetiva regulação dos leitos do gestor;
- Geração de informações estatísticas por município, micro-região e macro-região;
- Integração com os sistemas do SUS;
- Possibilidade de cruzamento de informações;
- Melhoria da gestão das unidades;
- Acesso a informações de forma rápida e ágil;
- Aumento do nível de segurança das informações;
- Geração automática dos indicadores;
- Controle da distribuição da numeração de AIH;
- Padroniza o preenchimento da Solicitação;
- Acompanhamento das fases da solicitação pelo estabelecimento;
- Auxilia o setor de supervisão hospitalar;