Janeiro/2008
A Casa de Saúde Santa Efigênia, localizada em Caruaru (PE), é marcada por características que definem um empreendimento moderno e bem-sucedido: investimento em tecnologia e respeito pelos profissionais e seus pacientes. A fim de intensificar ainda mais a qualidade na prestação de serviços de saúde e manter o título de maior complexo hospitalar do interior do Norte/Nordeste, a instituição avança mais uma vez em tecnologia e adquire as soluções de gestão da MV Sistemas. A MV foi escolhida como fornecedora dos sistemas, a partir de uma pesquisa de mercado, realizada por um consultor contratado pelo hospital.
Embora a Casa de Saúde Santa Efigênia utilize atualmente um sistema de gestão, ainda existem muitos processos manuais, os quais geram atrasos e falta de fidelidade nas ações. “O uso dos sistemas MV irá impactar de forma positiva, pois vai integrar todos os setores da Casa de Saúde Santa Efigênia, possibilitando uma visão gerencial dos processos organizacionais e o controle eficiente dos recursos, custos e resultados da instituição”, afirma Margareth Leite, consultora da MV Sistemas.
Cerca de 300 profissionais trabalham na Santa Efigênia, entre eles, médicos, pessoal administrativo e equipe de enfermagem. Os oito centros especializados possuem atendimento 24 horas, recebendo todos os convênios e planos de saúde. Já para os usuários do SUS, a Santa Efigênia dispõe de exames diferenciados e especializados, de acordo com as necessidades. A instituição conta com 90 leitos, 04 salas cirúrgicas e 10 postos de enfermagem. Nessa estrutura são realizados por mês cerca de 300 procedimentos cirúrgicos; 600 atendimentos de internação e 5.000 atendimentos de urgência.
Segurança; agilidade; aumento de produtividade; integração das informações e processos operacionais; aumento de receita; informações gerenciais em tempo real e diminuição de custos são alguns dos benefícios que serão adquiridos pela Casa de Saúde Santa Efigênia. “A nossa expectativa com as soluções MV é otimizar todos o fluxos internos e externos para uma melhor definição e resolutividade em relação aos controles administrativos e gerenciais”, comenta Sérgio Omena, diretor administrativo da Casa de Saúde Santa Efigênia.
A Santa Efigênia está implantando as soluções MV 2000i (gestão hospitalar) e MV Custos (gestão de custos e resultados), em 100 estações de trabalho. O projeto iniciou em abril de 2007 e tem previsão para entrar em operação em fevereiro de 2008.
Santa Efigênia é referência em saúde
Com muito trabalho, esforço coletivo e investimentos, a pequena maternidade, inaugurada em 1981, se transformou no maior centro médico-hospitalar do interior do Norte/Nordeste. Poucas empresas conseguem chegar a maioridade e manter, durante todo esse tempo, um patamar de qualidade, avanço tecnológico e seriedade na prestação de serviços.
Com atendimentos especializados em quase todas as áreas médicas, a Santa Efigênia possui aparelhagem de ponta, como ressonância nuclear magnética e centro de hemodinâmica. Além desses procedimentos, a Casa de Saúde foi pioneira em transplantes, em 2001, quando foi realizado o primeiro transplante inter-vivos no interior de Pernambuco. Na época, uma mulher doou um dos rins ao irmão, que era dependente das sessões de hemodiálise. Mas a tecnologia da Santa Efigênia não se resume a isso. O Procordis, centro de cardiologia, é o único capacitado a realizar cirurgias cardíacas no interior do Estado.
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