Explore os desafios e oportunidades no faturamento de hospitais de pequeno porte e descubra soluções para otimizar processos e garantir a sustentabilidade.

O faturamento hospitalar é uma área complexa, pois é preciso lidar com diversas variáveis como a gestão de documentos fiscais, a privacidade dos dados  dos pacientes, entre outros aspectos. Em hospitais de pequeno porte, essa importância aumenta, devido à margem limitada de recursos financeiros. 

Pensando nisso, trouxemos um guia com os principais desafios e oportunidades para a gestão financeira para hospitais de pequeno porte, para que assim, o seu estabelecimento agilize a sua rotina e dê atenção a áreas necessárias.

 

Hospitais de pequeno porte: Entenda suas características 

Os hospitais de pequeno porte são aqueles que atendem aos seguintes critérios, conforme a Portaria n.º 1044, de 1º de Junho de 2004:

 

• Ser de esfera administrativa pública ou privada, sem fins lucrativos, reconhecida como filantrópica;
• Deve estar localizado em municípios ou microrregiões de até 30 mil habitantes;
• Possuem entre 5 a 30 leitos;
• Estar localizado em municípios com cobertura de Estratégia da Saúde da Família igual ou superior a 70%.

 

Principais desafios enfrentados pelos hospitais de pequeno porte no processo de faturamento

 

Falta de recursos financeiros

São necessários vários investimentos em tecnologia, equipe qualificada e infraestrutura. No entanto, nem sempre isso é possível, pois o orçamento disponível não abarca todas essas necessidades.

Infraestrutura limitada

Muitos hospitais de pequeno porte não estão preparados para gerir os recursos financeiros de forma digital. Isto é, ainda não usam ferramentas de gestão financeira que facilitam a complexidade do trabalho cotidiano. 

Falta de equipe especializada

Muitas equipes hospitalares ainda carecem de profissionais aptos a lidarem com as demandas típicas do setor de cobrança e faturamento, o que ocasiona erros como a falta de lançamento de produtos, itens e taxas.  

Exigências governamentais relacionadas ao faturamento de hospitais

Primeiramente, é preciso emitir as notas fiscais para as operadoras dos planos de saúde com todas as informações em dia, a fim de evitar problemas com órgãos como o Fisco, responsável por fiscalizar se as empresas estão cumprindo a lei tributária. 

Ademais, guias de faturamento não podem ser deixadas de lado, por descreverem tudo o que foi realizado durante o atendimento ao paciente e servem como documento para definir o pagamento de honorários ao profissional. 

Boletos e duplicatas também são itens obrigatórios na prestação de contas. Geralmente, aqueles são gerados pelos próprios sistemas de gestão financeira, enquanto estes tratam-se de uma ordem que prova a necessidade de pagamento da prestação de serviço em determinado vencimento. 

Tecnologia e automação: Conheça as oportunidades oferecidas pela tecnologia no processo de faturamento hospitalar

Em uma era de dados como o atual, os hospitais de pequeno porte têm muito a se beneficiar com sistemas integrados.

A análise de dados é aliada fundamental na tomada de decisões clínicas, além de contribuir para identificar gargalos e oportunidades para tornar a gestão hospitalar mais eficiente. 

Sem dúvida, os softwares de gestão financeira têm um papel muito importante no que diz respeito à administração hospitalar dos estabelecimentos de pequeno porte.

O principal incentivo para adotar a automação é que nenhum centavo se perca ao longo do processo, o malabarismo e a dificuldade que um hospital de pequeno porte tem para suportar um erro de lançamento e faturamento é muito alta, muito mais que um hospital de grande porte.

 

Soluções de softwares de gestão financeira e de faturamento eletrônico

Além dos ganhos já citados, nós elencamos alguns benefícios destes softwares para a gestão hospitalar. 

Otimização de operações

Ter um software de gestão financeira facilita o cuidado de áreas necessárias da gestão hospitalar que nem sempre é possível olhar com calma no dia a dia. Ele é capaz de automatizar muitas tarefas como o agendamento de consultas, pedidos de exames, informações de faturamento, entre outras. 

O mais interessante é que o histórico dos processos tende a ser armazenado, facilitando a tomada de decisão. 

Redução de erros 

Um dos principais recursos dos softwares é a fiscalização de erros nas faturas. Também é possível programar o sistema para fazer varreduras automáticas em busca de inconsistências e definir alertas.

Outra funcionalidade é descobrir padrões em reivindicações que já foram negadas pelas operadoras, o que ajuda na recuperação da receita perdida e criar contas médicas conforme as regras de cada operadora. 

Agilidade no fluxo de receitas

É isso mesmo. Além dos recursos supracitados, há outras funcionalidades dos softwares que, sem dúvida, aceleram a rotina administrativa e otimizam a gestão hospitalar.

Citamos o repasse médico, que pode ser automatizado assim que uma conta é faturada e reconhecida pelo setor financeiro e a geração de cobranças automáticas de itens previamente cadastrados e taxas fixas definidas no sistema. 

Na prática, o sistema cuida da emissão das contas, enquanto quem trabalha no faturamento do hospital pode dar atenção a outros campos, como a auditoria. 

O papel da MV para alcançar soluções de faturamento

Quando a MV inicia a implantação de um sistema em um hospital de pequeno porte, o primeiro passo crucial é compreender detalhadamente o faturamento da instituição. Por meio de contratos bem definidos, a equipe da MV realiza a parametrização do sistema, o que possibilita o início eficiente do processo de implantação em todas as áreas do hospital.

O papel da MV nesse contexto é assegurar que todos os processos estejam em total harmonia com o interesse primordial do hospital: oferecer o melhor atendimento assistencial possível, visando alcançar um faturamento otimizado. 

Considerando que hospitais de pequeno porte geralmente têm recursos financeiros limitados para investir em grandes tecnologias e sistemas, a MV assume a responsabilidade de proporcionar soluções inovadoras, como o Hospidata, que agrega uma série de recursos valiosos para o aprimoramento dos cuidados assistenciais.

O Hospidata, ao ser implementado, permite ao hospital de pequeno porte usufruir de melhores recursos no âmbito assistencial, ao mesmo tempo que possibilita um controle mais efetivo sobre o uso de insumos, recursos e os processos de cobrança, desde o momento da chegada do paciente até a alta. 

“Esse alinhamento entre os processos resulta em uma otimização significativa do faturamento, podendo acarretar em um aumento de até 40% em comparação com métodos anteriores” - Diz Moisés Maciel, Head de Portfólio da MV.

Portanto, com a expertise da MV e o poderoso impacto do Hospidata, hospitais de pequeno porte podem se beneficiar de uma gestão financeira mais assertiva, oferecendo cuidados de excelência aos pacientes e alcançando resultados financeiros mais sólidos, mesmo com recursos limitados.

Conheça a solução Hospidata da MV e seus benefícios para o faturamento em hospitais de pequeno porte

A MV é uma multinacional brasileira líder na América Latina no desenvolvimento de softwares para a saúde que possui um sistema integrado de gestão hospitalar que conta com diversos módulos, como o faturamento e o financeiro.

No faturamento, são inclusos itens como faturamento SUS (AIH e BPA e APAC), auditoria e recursos de glosas, repasses médicos, entre outros.

Já no financeiro, estão inclusos tópicos como contas a receber, contas a pagar, bancos, tesouraria, integração contábil e patrimônio. 

A MV garante a eficiência no faturamento de convênios, particulares ou SUS, com controles eficazes quanto ao fechamento, recebimento e repasse médico e otimizamos a identificação de glosas.

Os procedimentos estão em conformidade com o padrão TISS, ou seja, a privacidade de seus dados está garantida e entre alguns benefícios da solução Hospidata na área de faturamento são: 

• Redução de absenteísmo em consultas e exames, o que economiza mais tempo e dinheiro;
• Menos tempo para fechar as contas;
• Aumento da produtividade e otimização de recursos;
• Fim do desperdício da gestão de estoque. 

Ou seja, a MV usa a tecnologia a seu favor enquanto revoluciona a gestão hospitalar de hospitais de pequeno porte espalhadas por todo o Brasil. Conheça as soluções Hospidata e melhore a sua gestão hospitalar agora mesmo!